10월 17일, KoreaMed, Synapse, KAMJE Press 데이터베이스에 갑작스런 전체 서비스 중단이 발생하였으며 15시 이후 복구가 완료되었습니다.
[장애 및 조치 내역]
10월 17일
01시 40분 : 전체 서비스 접속 불가 장애 발생 (허브 스위치 고장)
11시 이후 : 허브 스위치 교체 후 일부 서비스 복구함. 복구 이후 불규칙적인 접속 장애가 발생
15시 이후 : 불규칙 접속 장애 조치됨. 서비스 완전 완료
[장애 원인]
1) 전체 서비스 접속 불가 현상
- 인터넷 회선 분배용 스위치 허브 고장으로 인한 접속 장애
- 여분의 장비로 교체하고 재설정하여 장애를 복구함
2) 불규칙적인 접속 장애 현상
- 잘못된 서버간 통신으로 인한 장애
- 문제가 된 회선을 교체함
불편을 드려 죄송합니다.